Journal of Psychological Science

fa تاثیر سرمایه فکری سازمان بر رفتارهای شهروندی سازمانی با میانجی‌گری مدیریت برداشت The effect of intellectual capital in the organization on organizational citizenship behaviors mediated by perception management تخصصي Special پژوهشي Research <div style="text-align: justify;">زمینه: دیدگاه‌های روانشناختی، اجتماعی، فرهنگی، عاطفی و سازمانی همواره اهمیت سرمایه انسانی را در ادبیات برجسته میکند. در میان این سرمایه‌ها، سرمایه‌های ناملموس از جمله سرمایه فکری نقشی حیاتی در ارتقای عملکرد سازمانی ایفا می‌کنند. با وجود مطالعات متعددی که به بررسی تاثیر سرمایه‌های ناملموس بر رفتارهای شهروندی سازمانی پرداخته‌اند، اما هنوز هم ابهام و خلاء در این زمینه وجود دارد. هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر سرمایه فکری بر رفتارهای شهروندی سازمانی با میانجی‌گری مدیریت برداشت انجام شد. روش: روش پژوهش، توصیفی و از نوع همبستگی و معادلات ساختاری بود. جامعه آماری پژوهش شامل تمامی کارکنان یک شرکت در شهر تهران  به تعداد 400 نفر در سال مالی 1400بود. حجم نمونه بر اساس فرمول جی پاور 376 نفر به دست آمد، به خاطر افت آزمودنی 385 نفر انتخاب شد و در نهایت 378 پرسشنامه مورد تحلیل قرار گرفت. ابزارهای پژوهش پرسشنامههای سرمایه فکری (بونتیس، ۱۹۹۸)، مدیریت برداشت (بولینو و ترنلی، 1999) و رفتار شهروندی (ارگان و کانوسکی، 1996) بود. تجزیه و تحلیل داده‌ها با استفاده از روش معادلات ساختاری (SEM) و برآورد آمارههای توصیفی در نرمافزارهای آماری SPSS نسخه 26 و Amos نسخه 24 انجام شد. یافته‌ها: نتایج نشان داد که مدیریت برداشت نقش میانجی در رابطه بین سرمایه فکری سازمان با رفتارهای شهروندی سازمانی دارد (05/0>P). همچنین مدیریت برداشت بر رفتارهای شهروندی سازمانی اثر منفی و مستقیمی دارد (05/0<P). سرمایه فکری 18 درصد از واریانس مدیریت برداشت را تبیین کرد. سرمایه فکری و مدیریت برداشت 23 درصد از واریانس رفتارهای شهروندی را تبیین کردند. نتیجه‌گیری: با توجه به نقش میانجی مدیریت برداشت در ارتباط بین سرمایه فکری با رفتارهای شهروندی سازمانی توصیه میگردد برای بهبود رفتارهای شهروندی سازمانی با افزایش مهارتهای مدیریت برداشت مثبت و افزایش سرمایههای فکری در سازمان موجب بهبود سلامت رفتاری کارکنان شد.</div> <div style="text-align: justify;">Background:Psychological, social, cultural, emotional, and organizational perspectives always highlight the importance of human capital in literature. Among these capitals, intangible capitals, including intellectual capital, play a vital role in improving organizational performance. Despite several studies that have examined the impact of intangible assets on organizational citizenship behaviors, there are still ambiguities and gaps in this field. Aims: The present study aimed to investigate the effect of intellectual capital on organizational citizenship behaviors with the mediation of perception management. Methods: This descriptive study employed a correlational and structural equation modeling approach. The statistical population comprised all employees of a company (n = 400) in fiscal year 1399 (2020-2021). The sample size was determined using G*Power's formula (n = 376), and 385 participants were selected. After accounting for attrition, 378 questionnaires were analyzed. The research instruments included questionnaires on intellectual capital (Bontis, 1998), perception management (Bolino & Turnley, 1999), and OCBs (Organ & Konovsky, 1996). Data analysis was conducted using structural equation modeling (SEM) and descriptive statistics in SPSS version 26 and Amos version 24. Results: The results of structural equation modeling showed that perception management plays a mediating role in the relationship between organizational intellectual capital and organizational citizenship behaviors (P<0.05). Also, perception management has a negative and direct effect on organizational citizenship behaviors (P<0.05). Intellectual capital explained 18% of the variance of perception management. Intellectual capital and perception management explained 23% of the variance in citizenship behaviors. Conclusion: Considering the mediating role of perception management in the relationship between intellectual capital and organizational citizenship behaviors, it is recommended to improve organizational citizenship behaviors by increasing positive perception management skills and increasing intellectual capital in the organization.</div> سرمایه فکری, رفتارهای شهروندی سازمانی, مدیریت برداشت Intellectual capital, organizational citizenship behaviors, perception management. 1 22 http://psychologicalscience.ir/browse.php?a_code=A-10-2587-2&slc_lang=fa&sid=1 saleh hadiyan صالح هادیان saleh.hadiyan@gmail.com 3962624848 100319475328460045957 No Department of Psychology ,Islamic Azad University, Science and Research Branch, Tehran, Iran گروه روانشناسی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران. Khadijeh Abolmaali Alhasani خدیجه ابوالمعالی الحسنی abolmaali@riau.ac.ir 100319475328460045958 100319475328460045958 Yes Department of Psychology, Islamic Azad University, Tehran North Branch, Tehran, Iran گروه روانشناسی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران شمال، تهران، ایران. Amin Rafiepoor امین رفیعی پور rafeipoor@pnu.ac.ir 100319475328460045959 100319475328460045959 No Department of Psychology, Payame Noor University, Tehran, Iran گروه روانشناسی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران. Abotaleb Saadati Shamir ابوطالب سعادتی شامیر seadatee@srbiau.ac.ir 100319475328460045960 100319475328460045960 No Department of Educational Psychology, Science and Research Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran گروه روانشناسی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران.