fa اثربخشی آموزش مؤلفه‌های کیفیت زندگی کاری بر ارتقای کیفیت زندگی کاری کارکنان سازما‌ن بهزیستی تخصصي Special كاربردي Applicable <div style="text-align: justify;"><span style="font-size:12px;"><span style="font-family:Tahoma;"><strong>زمینه: </strong>ارائه خدمات با کیفیت به مراجعین سازمان بهزیستی می‌طلبد که به کیفیت زندگی کاری کارکنان آن توجه شود؛ اما در مورد ارتقاء کیفیت زندگی کاری کارکنان بهزیستی تحقیقی انجام نشده است. <strong>هدف:</strong> هدف این تحقیق تعیین اثربخشی آموزش مؤلفه‌های کیفیت زندگی کاری بر ارتقاء کیفیت زندگی کاری کارکنان ستاد و صف سازمان بهزیستی بود. <strong>روش:</strong> روش پژوهش از نوع شبه‌آزمایشی با طرح گروه گواه نامعادل بود. از بین کارکنان ستاد و صف در ادارات بهزیستی شهر تهران و مراکز وابسته به آن در سال 1398، 30 نفر به صورت داوطلبانه گزینش و پس از نظارت بر معیارهای ورود و خروج، 15 نفر از کارکنان در گروه آزمایش و 15 نفر دیگر از آنها در گروه گواه به‌ صورت تصادفی جایگزین شدند. برنامۀ آموزشی کیفیت زندگی کاری مستخرج از پژوهش خبازی (1399) در 10 جلسه به مدت 120 دقیقه، هفته‌ای یک ‌بار به صورت گروهی اجرا ‌شد؛ سپس شرکت‌&shy;کنندگان به پرسشنامۀ کیفیت زندگی کاری علامه (1378) پاسخ دادند. <strong>یافته &shy;</strong><strong>ها:</strong> تحلیل داده‌ها با استفاده از تحلیل کوورایانس چند متغیره و تک متغیره نشان داد که تفاوت دو گروه آزمایش و گواه از لحاظ نمرۀ پس‌آزمون کیفیت زندگی کاری (0/05 <<span dir="LTR">P</span>) و همۀ مؤلفه‌های آن (0/05 <<span dir="LTR">P</span>) به جز مؤلفۀ &laquo;آگاهی کارکنان از عملکرد مدیران&raquo; (0/05 ><span dir="LTR">P</span>) معنی‌دار است. <strong>نتیجه&shy; </strong><strong>گیری:</strong> برنامه‌های آموزشی کیفیت زندگی کاری با ایجاد تحول در سازمان، کیفیت زندگی کارکنان را ارتقاء می‌دهند.</span></span><span dir="LTR"></span></div> <strong>Background: </strong>Providing quality services to clients of the Welfare Organization requires attention to the quality of work life of its staff; But no research has been done on improving the quality of work life of welfare staff. <div style="text-align: justify;"><strong>Aims:</strong> The purpose of this study was to determine the Effectiveness of training components of quality of work life on improving the quality of work life of staff and line staff of welfare organization in 2019. <strong>Method:</strong> The research method was quasi-experimental with Non-equivalent control group design. From the staff and line staff of welfare offices in Tehran and its affiliated centers in 2019, 30 persons were voluntarily selected and after controlling the entry and exit criteria, 15 employees in the experimental group and 15 others in the control group were randomly replaced. Training program of quality of work life extracted from Khabbazi research (2020), was conducted in 10 sessions for 120 minutes once a week as a group, and then the participants answered the Allameh questionnaire (1999) of quality of work life. <strong>Results:</strong> Data analysis using multivariate and univariate analysis of covariance showed that the difference between the experimental and control groups in terms of post-test score of quality of work life (P< 0/05) and all its components (P< 0/05) except the component of &quot;staff awareness of managers performance&quot; (P> 0/05) is significant. <strong>Conclusions:</strong> Training programs of quality of work life improve the quality of work life of employees by creating development in the organization.</div> مؤلفه‌های کیفیت زندگی کاری, ارتقای کیفیت زندگی کاری, سازما‌ن بهزیستی Components of quality of work life, improving quality of work life, welfare organization 1569 1580 http://psychologicalscience.ir/browse.php?a_code=A-10-880-1&slc_lang=fa&sid=1 Mohammad Reza Khabbazi Ravandi محمدرضا خبازی راوندی reza.khabbazi2008@gmail.com 1263226094 100319475328460010736 No Ph.D Student, Counseling Department, Faculty of Psychology & Educational Sciences, Allameh Tabataba’i University, Tehran, Iran دانشجوی دکتری، گروه مشاوره، دانشکدۀ روانشناسی و علوم تربیتی، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران Abdollah Shafiabady عبدالله شفیع آبادی ashafiabady@yahoo.com 0681606045 100319475328460010737 Yes Full Professor, Counseling Department, Faculty of Psychology & Educational Sciences, Allameh Tabataba’i University, Tehran, Iran (Corresponding Author) استاد، گروه مشاوره، دانشکدۀ روانشناسی و علوم تربیتی، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران (نویسندۀ مسئول) Mohammad Asgari محمد عسگری drmasgari423@gmail.com 3930872171 100319475328460010738 No Associate Professor, Psychometrics Department, Faculty of Psychology & Educational Sciences, Allameh Tabataba’i University, Tehran, Iran دانشیار، گروه سنجش و اندازه‌گیری، دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران Ahmad Borjali احمد برجعلی borjali@atu.ac.ir 0053244028 100319475328460010739 No Full Professor, Psychology Department, Faculty of Psychology & Educational Sciences, Allameh Tabataba’i University, Tehran, Iran استاد، گروه روانشناسی، دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران