آدرس ایمیل خود را وارد نمایید
ثبت
پیام خود را بنویسید
دوره 24، شماره 152 - ( پاییز 1404(آبان)، 1404 )
جلد 24 شماره 152 صفحات 59-43 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Faraji S, Beshlide K, Arshadi N, Neissi A. (2025). Examining the Effect of Positive Psychological Coaching on complaining and Job Self-Efficacy among Education Employees in Ilam County. Journal of Psychological Science. 24(152), 43-59. doi:10.61186/jps.24.152.43
URL: http://psychologicalscience.ir/article-1-2667-fa.html
URL: http://psychologicalscience.ir/article-1-2667-fa.html
فرجی سعید، بشلیده کیومرث، ارشدی نسرین، نیسی عبدالکاظم.(1404). بررسی تاثیر مربیگری روانشناختی مثبت گرا بر غرزدن و خودکارآمدی شغلی کارکنان آموزش و پرورش شهرستان ایلام مجله علوم روانشناختی 24 (152) :59-43 10.61186/jps.24.152.43
دانشجوی دکتری روانشناسی صنعتی و سازمانی، گروه روانشناسی، دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی، دانشگاه شهید چمران، اهواز، ایران. ، faraji.s2020@gmail.com
چکیده: (808 مشاهده)
زمینه: مربیگری روانشناختی مثبتگرا نقش مهمی در بهبود عملکرد و افزایش خودکارآمدی شغلی ایفا میکند. همچنین خودکارآمدی شغلی، یکی از عوامل کلیدی در بهرهوری و رضایت شغلی محسوب میشود. از سوی دیگر، غرزدن یا ابراز نارضایتی مکرر در محیط کار، میتواند جو سازمانی را تضعیف کرده و کارایی فردی و گروهی را کاهش دهد. اگرچه پژوهشهای متعددی بر اهمیت مربیگری مثبتگرا در افزایش خودکارآمدی متمرکز شدهاند، تأثیر این نوع مداخله بر کاهش رفتارهای منفی مانند غرزدن کمتر مورد بررسی قرار گرفته است.
هدف: این پژوهش با هدف بررسی تأثیر مربیگری روانشناختی مثبتگرا بر غرزدن و خودکارآمدی شغلی کارکنان آموزش و پرورش شهرستان ایلام انجام شد.
روش: روش پژوهش حاضر نیمهآزمایشی و از نوع پیشآزمون – پسآزمون با گروه گواه بود. جامعه آماری شامل تمامی کارکنان آموزش و پرورش شهرستان ایلام در سال 1402 بودند؛ که با روش نمونهگیری تصادفی ساده 40 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند و به طور تصادفی در دو گروه آزمایش و گواه گمارده شدند. ابزار پژوهش شامل مقیاس غرزدن (کووالسکی، 1996)، پرسشنامه خودکارآمدی شغلی (ریگز و نایت، 1994) بود و مدل مربیگری روانشناختی (وبلدینگ، 2020) در 8 جلسه 60 دقیقهای فقط برای گروه آزمایش اجرا شد. جهت تجزیه و تحلیل دادهها از روش تحلیل کوواریانس در نرمافزار SPSS نسخه 26 استفاده شد.
یافته ها: نتایج آزمون تحلیل کوواریانس چند متغیری نشان داد که بین غرزدن و خودکارآمدی شغلی در گروه آزمایشی (مداخله مربیگری روانشناختی مثبتگرا) و گروه گواه تفاوت معنیداری به لحاظ آماری مشاهده میشود (000/0 P<). همچنین نتایج آزمون انکوا در متن مانکوا نشان داد که مداخله مربیگری روانشناختی مثبتگرا در گروه آزمایش نسبت به گروه گواه موجب کاهش غرزدن (000/0 >P) و افزایش خودکارآمدی شغلی (001/0 P<) در کارکنان آموزش و پرورش می شود.
نتیجهگیری: نتایج حاکی از آن است که مدیران و سیاستگذاران آموزشی میتوانند با بهرهگیری از این رویکرد، محیط کاری مثبتتری ایجاد کرده و عملکرد کارکنان را بهبود بخشند. برگزاری دورههای مربیگری مثبتگرا برای کارکنان و مدیران، طراحی برنامههای آموزشی مبتنی بر رویکردهای روانشناختی مثبتگرا، و تقویت مهارتهای ارتباطی و حل مسئله میتواند به کاهش تنشها و بهبود بهرهوری سازمانی منجر شود.
هدف: این پژوهش با هدف بررسی تأثیر مربیگری روانشناختی مثبتگرا بر غرزدن و خودکارآمدی شغلی کارکنان آموزش و پرورش شهرستان ایلام انجام شد.
روش: روش پژوهش حاضر نیمهآزمایشی و از نوع پیشآزمون – پسآزمون با گروه گواه بود. جامعه آماری شامل تمامی کارکنان آموزش و پرورش شهرستان ایلام در سال 1402 بودند؛ که با روش نمونهگیری تصادفی ساده 40 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند و به طور تصادفی در دو گروه آزمایش و گواه گمارده شدند. ابزار پژوهش شامل مقیاس غرزدن (کووالسکی، 1996)، پرسشنامه خودکارآمدی شغلی (ریگز و نایت، 1994) بود و مدل مربیگری روانشناختی (وبلدینگ، 2020) در 8 جلسه 60 دقیقهای فقط برای گروه آزمایش اجرا شد. جهت تجزیه و تحلیل دادهها از روش تحلیل کوواریانس در نرمافزار SPSS نسخه 26 استفاده شد.
یافته ها: نتایج آزمون تحلیل کوواریانس چند متغیری نشان داد که بین غرزدن و خودکارآمدی شغلی در گروه آزمایشی (مداخله مربیگری روانشناختی مثبتگرا) و گروه گواه تفاوت معنیداری به لحاظ آماری مشاهده میشود (000/0 P<). همچنین نتایج آزمون انکوا در متن مانکوا نشان داد که مداخله مربیگری روانشناختی مثبتگرا در گروه آزمایش نسبت به گروه گواه موجب کاهش غرزدن (000/0 >P) و افزایش خودکارآمدی شغلی (001/0 P<) در کارکنان آموزش و پرورش می شود.
نتیجهگیری: نتایج حاکی از آن است که مدیران و سیاستگذاران آموزشی میتوانند با بهرهگیری از این رویکرد، محیط کاری مثبتتری ایجاد کرده و عملکرد کارکنان را بهبود بخشند. برگزاری دورههای مربیگری مثبتگرا برای کارکنان و مدیران، طراحی برنامههای آموزشی مبتنی بر رویکردهای روانشناختی مثبتگرا، و تقویت مهارتهای ارتباطی و حل مسئله میتواند به کاهش تنشها و بهبود بهرهوری سازمانی منجر شود.
فهرست منابع
1. ارشدی، مریم، رباطی، افشین، و طهمورسی، نیلوفر. (1398). بررسی اثربخشی فرایند مربیگری بر خودکارآمدی شغلی و رفتار شهروندی سازمانی. پژوهش های روان شناسی اجتماعی، 9(35 )، 89-106. https://sid.ir/paper/207267/fa
2. سیماراصل، نسترن، فیاضی، مرجان، و قلی پور، آرین. (1389). تبیین پیامدهای عوامل روان شناختی مثبت در سازمان. علوم مدیریت ایران، 5(17)، 23-45. https://sid.ir/paper/501448/fa
3. خطیب زاده، ناهید؛ درتاج، فریبرز؛ ثابت، مهرداد؛ باقری، نسرین (1401). مقایسه تأثیر آموزش شناختی - اجتماعی و مربی گری بر رفتار اخلاقی دانشآموزان دختر مقطع متوسطه دوم. مجله علوم روانشناختی، ۲۱(۱۱۰)، ۳۸۲-۳۶۷. ۱۰,۵۲۵۴۷/JPS.۲۱.۱۱۰.۳۶۷
4. Ardeshi, M., Rabati, A., & Tahmorsi, N. (2019). Investigating the effectiveness of coaching processes on job self-efficacy and organizational citizenship behavior. Social Psychology Research, 9(35), 89-106. https://sid.ir/paper/207267/en (In Persian).
5. Baker, J., & Lee, R. (2021). The role of coaching in enhancing self-efficacy and motivation in the workplace: A review. International Journal of Coaching in Organizations, 19(2), 67–80. https://doi.org/10.1177/1548051820982578
6. Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2020). Job demands–resources theory: Taking stock and looking forward. Journal of Occupational Health Psychology, 25(1), 1–17. https://doi.org/10.1037/ocp0000150
7. Bakker, A. B., Albrecht, S. L., & Leiter, M. P. (2020). Work and well-being: A conceptual model and future research agenda. Work & Stress, 34(1), 1-18. https://doi.org/10.1080/02678373.2020.171451
8. Bandura, A. (2020). Self-efficacy: The exercise of control. W.H. Freeman.
9. Brunetto, Y., Xerri, M., & Farr-Wharton, R. (2021). The role of workplace bullying in job satisfaction, work engagement, and employee performance. International Journal of Human Resource Management, 32(15), 3181-3205. https://doi.org/10.1080/09585192.2021.1890706
10. Cameron, K. S., & Spreitzer, G. M. (2019). Creating positive change in organizations. Cambridge University Press. https://doi.org/10.1017/9781108610843
11. Cameron, K. S., Dutton, J. E., & Quinn, R. E. (2021). Positive organizational scholarship: Foundations of a new discipline. Berrett-Koehler Publishers.
12. Corcoran, K., & Clifford, C. (2022). The role of positive psychological interventions in fostering employee well-being: A systematic review.
13. Journal of Occupational Health Psychology, 27(1), 12–27. https://doi.org/10.1037/ocp0000227
14. George, J. M., & Jones, G. R. (2020). Understanding and managing organizational behavior (7th ed.). Pearson Education.
15. Ghorbanhosseini, H., Zare, M., & Soltanifar, F. (2020). The relationship between self-efficacy and job performance: A review of literature. International Journal of Organizational Leadership, 9(3), 123-134. https://doi.org/10.33844/ijol.2020.53299
16. Grant, A. M., & Cavanagh, M. J. (2021). Coaching and the psychology of well-being: A systematic review. Psychology and Health, 36(9), 1123–1140. https://doi.org/10.1080/08870446.2020.1794607
17. Grant, A. M., Curtayne, L., & Burton, G. (2010). Executive coaching enhances goal attainment, resilience and workplace well-being: A randomised controlled study. Journal of Positive Psychology, 5(5), 1–9. https://doi.org/10.1080/17439760.2010.507957
18. Henshall, C., & Green, R. (2021). The impact of psychological coaching on self-efficacy and workplace motivation. Psychological Reports, 128(5), 1763–1781. https://doi.org/10.1177/0033294120984413
19. Jovanovic, M., & Milojkovic, M. (2021). Employee performance and the role of positive psychology in the workplace. Economic Research-Ekonomska Istraživanja, 34(1), 1513-1531. https://doi.org/10.1080/1331677X.2021.1892421
20. Khatibzadeh, N., Dertaj, F., Sabet, M., & Baghery, N. (2022). Comparing the effect of cognitive-social training and coaching on the ethical behavior of female high school students. Journal of Psychosocial Sciences, 21(110), 367-382. https://doi.org/10.52547/JPS.21.110.367 (In Persian)
21. Luthans, F., & Youssef-Morgan, C. M. (2020). Psychological capital and beyond. Oxford University Press.
22. Luthans, F., Youssef, C. M., & Avolio, B. J. (2007). Psychological capital: Developing the human competitive edge. Oxford University Press. https://doi.org/10.1093/acprof:oso/9780195187526.003.0002
23. Maddux, J. E. (2020). The psychology of self-efficacy. Handbook of Theories of Social Psychology, 2, 137-155. https://doi.org/10.4135/9781526421036.n10
24. Parker, S. K., Axtell, C. M., & Turner, N. (2021). Designing a coaching intervention for workplace complaining: A process model. Journal of Organizational Behavior, 42(6), 784-802. https://doi.org/10.1002/job.2534
25. Pascual, J. A., & Poza, M. P. (2020). The effectiveness of positive coaching in improving job satisfaction and reducing burnout. Journal of Applied Behavioral Science, 56(3), 317–338. https://doi.org/10.1177/0021886320903610
26. Petersen, D. M., & McCullough, P. (2020). Positive psychology coaching: A new frontier for employee development. Journal of Organizational Behavior Management, 40(1), 16–34. https://doi.org/10.1080/01608061.2020.1733012
27. Seligman, M. E. P. (2012). Flourish: A visionary new understanding of happiness and well-being. Free Press. https://doi.org/10.1002/9781119181971.ch13
28. Seligman, M. E. P., & Csikszentmihalyi, M. (2021). Positive psychology: An introduction. American Psychological Association. https://doi.org/10.1037/10394-000
29. Seligman, M. E. P., Steen, T. A., & Park, N. (2021). Positive psychology progress: Empirical validation of interventions. American Psychologist, 56(8), 710-721. https://doi.org/10.1037/0003-066X.56.8.710
30. Simarasl, N., Fayyazi, M., & Gholipour, A. (2010). Explaining the consequences of positive psychological factors in organizations. Iranian Journal of Management Sciences, 5(17), 23-45. https://sid.ir/paper/501448/en (In Persian)
31. Snyder, C. R., & Lopez, S. J. (2018). Positive psychology: An introduction. Oxford University Press. https://doi.org/10.1093/acprof:oso/9780195187243.001.0001
32. Sorensen, S., Clausen, T., & Højland, M. (2021). Self-efficacy and motivation: The role of goal setting in employee performance. Journal of Managerial Psychology, 36(7), 553-568. https://doi.org/10.1108/JMP-04-2021-0458
33. Spence, G. B., & Grant, A. M. (2020). Coaching and positive psychology: An exploration of the relationship between coaching interventions and employee well-being. International Journal of Coaching in Organizations, 18(4), 45–60. https://doi.org/10.1177/1548051820981490
34. Stander, M. W. (2016). Positive psychological coaching and its impact on organizational performance. Journal of Workplace Learning, 28(3), 192–204. https://doi.org/10.1108/JWL-02-2016-0013
35. Sweetman, D., Luthans, F., Avey, J. B., & Luthans, K. W. (2011). Psychological capital and performance. Journal of Leadership & Organizational Studies, 18(3), 333–345. https://doi.org/10.1177/1548051811419976
36. van Zyl, L. E., & Stander, M. W. (2013). Coaching interventions for the enhancement of workplace well-being. International Journal of Evidence Based Coaching and Mentoring, 11(1), 45-56. https://doi.org/10.24384/000014
37. Van Zyl, L. E., & Stander, M. W. (2021). Exploring the relationship between work-related strengths, well-being, and workplace performance: The role of positive psychological interventions. Journal of Applied Psychology, 106(2), 210–229. https://doi.org/10.1037/apl0000406
38. Vasilenko, S. A., Piper, M. E., Lanza, S. T., & Tindle, H. A. (2021). Psychological factors in reducing negative work behaviors: The role of self-efficacy. Journal of Occupational Health Psychology, 26(2), 234-244. https://doi.org/10.1037/ocp0000241
39. Wang, M., Liu, Y., & Zhao, S. (2021). The relationship between emotional exhaustion, workplace incivility, and employee job satisfaction. Journal of Organizational Behavior, 42(5), 773-790. https://doi.org/10.1002/job.2530
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط مجوز کرییتیو کامنز (CC BY-NC-ND) قابل بازنشر است. |
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)