آدرس ایمیل خود را وارد نمایید
ثبت
پیام خود را بنویسید
دوره 25، شماره 159 - ( بهار 1405ا(خرداد)، 1405 )
جلد 25 شماره 159 صفحات 22-1 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
hadiyan S, Abolmaali Alhasani K, Rafiepoor A, Saadati Shamir A. (2026). The effect of intellectual capital in the organization on organizational citizenship behaviors mediated by perception management. Journal of Psychological Science. 25(159), : 17 doi:10.61186/jps.25.159.17
URL: http://psychologicalscience.ir/article-1-2603-fa.html
URL: http://psychologicalscience.ir/article-1-2603-fa.html
هادیان صالح، ابوالمعالی الحسنی خدیجه، رفیعی پور امین، سعادتی شامیر ابوطالب.(1405). تاثیر سرمایه فکری سازمان بر رفتارهای شهروندی سازمانی با میانجیگری مدیریت برداشت مجله علوم روانشناختی 25 (159) :22-1 10.61186/jps.25.159.17
گروه روانشناسی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران شمال، تهران، ایران. ، abolmaali@riau.ac.ir
چکیده: (195 مشاهده)
زمینه: دیدگاههای روانشناختی، اجتماعی، فرهنگی، عاطفی و سازمانی همواره اهمیت سرمایه انسانی را در ادبیات برجسته میکند. در میان این سرمایهها، سرمایههای ناملموس از جمله سرمایه فکری نقشی حیاتی در ارتقای عملکرد سازمانی ایفا میکنند. با وجود مطالعات متعددی که به بررسی تاثیر سرمایههای ناملموس بر رفتارهای شهروندی سازمانی پرداختهاند، اما هنوز هم ابهام و خلاء در این زمینه وجود دارد.
هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر سرمایه فکری بر رفتارهای شهروندی سازمانی با میانجیگری مدیریت برداشت انجام شد.
روش: روش پژوهش، توصیفی و از نوع همبستگی و معادلات ساختاری بود. جامعه آماری پژوهش شامل تمامی کارکنان یک شرکت در شهر تهران به تعداد 400 نفر در سال مالی 1400بود. حجم نمونه بر اساس فرمول جی پاور 376 نفر به دست آمد، به خاطر افت آزمودنی 385 نفر انتخاب شد و در نهایت 378 پرسشنامه مورد تحلیل قرار گرفت. ابزارهای پژوهش پرسشنامههای سرمایه فکری (بونتیس، ۱۹۹۸)، مدیریت برداشت (بولینو و ترنلی، 1999) و رفتار شهروندی (ارگان و کانوسکی، 1996) بود. تجزیه و تحلیل دادهها با استفاده از روش معادلات ساختاری (SEM) و برآورد آمارههای توصیفی در نرمافزارهای آماری SPSS نسخه 26 و Amos نسخه 24 انجام شد.
یافتهها: نتایج نشان داد که مدیریت برداشت نقش میانجی در رابطه بین سرمایه فکری سازمان با رفتارهای شهروندی سازمانی دارد (05/0>P). همچنین مدیریت برداشت بر رفتارهای شهروندی سازمانی اثر منفی و مستقیمی دارد (05/0<P). سرمایه فکری 18 درصد از واریانس مدیریت برداشت را تبیین کرد. سرمایه فکری و مدیریت برداشت 23 درصد از واریانس رفتارهای شهروندی را تبیین کردند.
نتیجهگیری: با توجه به نقش میانجی مدیریت برداشت در ارتباط بین سرمایه فکری با رفتارهای شهروندی سازمانی توصیه میگردد برای بهبود رفتارهای شهروندی سازمانی با افزایش مهارتهای مدیریت برداشت مثبت و افزایش سرمایههای فکری در سازمان موجب بهبود سلامت رفتاری کارکنان شد.
هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر سرمایه فکری بر رفتارهای شهروندی سازمانی با میانجیگری مدیریت برداشت انجام شد.
روش: روش پژوهش، توصیفی و از نوع همبستگی و معادلات ساختاری بود. جامعه آماری پژوهش شامل تمامی کارکنان یک شرکت در شهر تهران به تعداد 400 نفر در سال مالی 1400بود. حجم نمونه بر اساس فرمول جی پاور 376 نفر به دست آمد، به خاطر افت آزمودنی 385 نفر انتخاب شد و در نهایت 378 پرسشنامه مورد تحلیل قرار گرفت. ابزارهای پژوهش پرسشنامههای سرمایه فکری (بونتیس، ۱۹۹۸)، مدیریت برداشت (بولینو و ترنلی، 1999) و رفتار شهروندی (ارگان و کانوسکی، 1996) بود. تجزیه و تحلیل دادهها با استفاده از روش معادلات ساختاری (SEM) و برآورد آمارههای توصیفی در نرمافزارهای آماری SPSS نسخه 26 و Amos نسخه 24 انجام شد.
یافتهها: نتایج نشان داد که مدیریت برداشت نقش میانجی در رابطه بین سرمایه فکری سازمان با رفتارهای شهروندی سازمانی دارد (05/0>P). همچنین مدیریت برداشت بر رفتارهای شهروندی سازمانی اثر منفی و مستقیمی دارد (05/0<P). سرمایه فکری 18 درصد از واریانس مدیریت برداشت را تبیین کرد. سرمایه فکری و مدیریت برداشت 23 درصد از واریانس رفتارهای شهروندی را تبیین کردند.
نتیجهگیری: با توجه به نقش میانجی مدیریت برداشت در ارتباط بین سرمایه فکری با رفتارهای شهروندی سازمانی توصیه میگردد برای بهبود رفتارهای شهروندی سازمانی با افزایش مهارتهای مدیریت برداشت مثبت و افزایش سرمایههای فکری در سازمان موجب بهبود سلامت رفتاری کارکنان شد.
شمارهی مقاله: 17
فهرست منابع
1. قرائتی، ماهرخ؛ کاشانی وحید، لیلا و اساسه، مریم. (1403). تدوین مدل ساختاری شادکامی مادران دارای فرزند با ناتوانی هوشی بر اساس سرمایه روانشناختی با میانجی گری انعطافپذیری شناختی، مجله علوم روانشناختی، ۲۳(۱۳۶)، ۸۰۰-۷۸۵. http://dx.doi.org/10.52547/JPS.23.136.785
2. عریضی،حمیدرضا.(1397).نظریه ضد سرمایهای فساد اداری و نقد مفهوم سرمایهاجتماعی. رفاه اجتماعی، 18(69)، 79-127. https://sid.ir/paper/56568/fa
3. شارع پور، محمود، و حجتی، حدیثه. (1397). تحلیل عوامل اجتماعی مؤثر بر مشارکت شهروندی: ارزیابی تجربی نظریهی سرمایهی اجتماعی. مطالعات جامعه شناختی شهری (مطالعات شهری)، 8(28)، 1-32. https://sid.ir/paper/210314/fa
4. Abbas, M. G., Wang, Z., Ullah, H., Mohsin, M., Abbas, H., & Mahmood, M. R. (2022). Do entrepreneurial orientation and intellectual capital influence SMEs' growth? Evidence from Pakistan. Environmental science and pollution research international, 29(17), 25774–25789. https://doi.org/10.1007/s11356-021-17542-y
5. Alfiero, S., Brescia, V., & Bert, F. (2021). Intellectual capital-based performance improvement: a study in healthcare sector. BMC health services research, 21(1), 73. https://doi.org/10.1186/s12913-021-06087-y
6. Barnard, C. I. (1938). The functions of the executive. Harvard University Press. org/record/1938-15046-000
7. Bolino, M. C., & Turnley, W. H. (1999). A model of perception management and its influence on employee satisfaction. Academy of Management Journal, 42(5), 614-625. https://www.jstor.org/stable/259117?origin=crossref
8. Bontis, N. (1998). Intellectual capital: An exploratory framework for measuring intangible assets. Management Decision, 36(2), 99-106.
9. Bucsea, O., & Pillai Riddell, R. (2019). Non-pharmacological pain management in the neonatal intensive care unit: Managing neonatal pain without drugs. Seminars in fetal & neonatal medicine, 24(4), 101017. https://doi.org/10.1016/j.siny.2019.05.009
10. Campbell Pickford, H., & Joy, G. (2016). Organisational citizenship behaviours: Definitions and dimensions. Saïd Business School WP 2016-31. http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.2893021
11. Fisher P. (2017). Homeopathy and intellectual honesty. Homeopathy: the journal of the Faculty of Homeopathy, 106(4), 191–193. https://doi.org/10.1016/j.homp.2017.10.001
12. Flood, F. (2017). Social Psychology of Organizations. In: Farazmand, A. (eds) Global Encyclopedia of Public Administration, Public Policy, and Governance. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-31816-5_3059-1
13. Harper, P. J. (2015). Exploring forms of organizational citizenship behaviors (OCB): antecedents and outcomes. Journal of Management and Marketing Research, 18, 1. 118a37b15791dfcc40068ed654039bb98e829c46
14. Harper, P. J. (2015). Exploring forms of organizational citizenship behaviors (OCB): antecedents and outcomes. Journal of Management and Marketing Research, 18, 1. https://aabri.com/manuscripts/142119
15. Hart, T. A., Gilstrap, J. B., & Bolino, M. C. (2016). Organizational citizenship behavior and the enhancement of absorptive capacity. Journal of Business Research, 69(10), 3981–3988. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2016.06.001
16. Hazzi, O.A. (2018). Organizational Citizenship Behavior: A Holistic Review. In: Farazmand, A. (eds) Global Encyclopedia of Public Administration, Public Policy, and Governance (pp. 1–12). Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-31816-5_3677-1
17. Jardon, C. M., & Martinez-Cobas, X. (2021). Measuring intellectual capital with financial data. PloS one, 16(5), e0249989. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0249989
18. Katz, D., & Kahn, R. L. (1966). The social psychology of organirations. Wiley. apa.org/record/1966-35011-000
19. Katz, D., & Kahn, R. L. (1978). Organizations and the system concept. Classics of Organization Theory, 80, 480. doi/full/10.1080/23311975.2024.2350804#references
20. Khan, N. U., Anwar, M., Li, S., & Khattak, M. S. (2021). Intellectual capital, financial resources, and green supply chain management as predictors of financial and environmental performance. Environmental science and pollution research international, 28(16), 19755–19767. https://doi.org/10.1007/s11356-020-12243-4
21. Knorst, J. K., Tomazoni, F., Sfreddo, C. S., Vettore, M. V., Hesse, D., & Ardenghi, T. M. (2022). Social capital and oral health in children and adolescents: A systematic review and meta-analysis. Community dentistry and oral epidemiology, 50(6), 461–468. https://doi.org/10.1111/cdoe.12714
22. Lilly, J.D. (2022). Organizational Citizenship Behavior. In: Farazmand, A. (eds) Global Encyclopedia of Public Administration, Public Policy, and Governance. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-030-66252-3_125
23. Mengesha, E. W., Alene, G. D., Amare, D., Assefa, Y., & Tessema, G. A. (2021). Social capital and maternal and child health services uptake in low- and middle-income countries: mixed methods systematic review. BMC health services research, 21(1), 1142. https://doi.org/10.1186/s12913-021-07129-1
24. Miller, E. T., & Abu-Alhaija, D. M. (2019). Cultural Influences on Pain Perception and Management. Pain management nursing: official journal of the American Society of Pain Management Nurses, 20(3), 183–184. https://doi.org/10.1016/j.pmn.2019.04.006
25. Motamed, H., & Zamani, G. H. (2016). A comprehensive review of sample size determination methods with a special focus on the field of nursing. Journal of Nursing and Health Studies, 2(1), 43-55.
26. Ocampo, L., Acedillo, V., Bacunador, A. M., Balo, C. C., Lagdameo, Y. J., & Tupa, N. S. (2018). A historical review of the development of organizational citizenship behavior (OCB) and its implications for the twenty-first century. Personnel Review, 47(4), 821–862. https://doi.org/10.1108/PR-04-2017-0136
27. Organ, D. S., & Konovsky, M. A. (1996). Organizational citizenship behavior: Its nature, antecedents, and consequences. Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
28. Özdemir, Y., & Ergun, S. (2015). The relationship between organizational socialization and organizational citizenship behavior: the mediating role of person-environment fit. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 207, 432-443. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.10.113
29. Parhehi, H. (2017). Anti-capitalist theory of administrative corruption and criticism of the concept of social capital. Social Welfare, 18(69), 79-127. (In Persian). SID. https://sid.ir/paper/56568/fa
30. Qaraeti, M., Kashani Vahid, L., & Asaseh, M. (2024). Developing a structural model of happiness of mothers with children with intellectual disabilities based on psychological capital with the mediation of cognitive flexibility, Journal of Psychological Sciences, 23(136), 785-800. (In Persian). http://dx.doi.org/10.52547/JPS.23.136.785
31. Sharapour, M., & Hojjati, H. (2017). Analysis of social factors affecting citizenship participation: empirical evaluation of social capital theory. Urban Sociological Studies (Urban Studies), 8(28), 1-32. (In Persian). SID. https://sid.ir/paper/210314/fa
32. Sharma, A. (2016). Organizational citizenship behaviour: A literature review of the dimensions and antecedents. International Journal of Education and Management Studies, 6(3), 351. doi/10.1177/014920630002600307
33. Sharma, J. P., Bajpai, N., & Holani, U. (2010). Organizational citizenship behavior in public and private sector and its impact on job satisfaction: A comparative study in Indian perspective. International Journal of Business and Management, 6(1), 67. https://doi.org/10.5539/ijbm.v6n1p67
34. Somech, A., & Ohayon, B. E. (2019). The trickle-down effect of OCB in schools: The link between leader OCB and team OCB. Journal of Educational Administration, 58(6), 629–643. https://doi.org/10.1108/JEA-03-2019-0056
35. Spottswood, E. L., & Wohn, D. Y. (2020). Online social capital: recent trends in research. Current opinion in psychology, 36, 147–152. https://doi.org/10.1016/j.copsyc.2020.07.031
36. Tran, T. P., Nguyen, P. V., Nguyen, Q. L., Tran, N. P., & Vo, D. H. (2022). Does national intellectual capital matter for shadow economy in the Southeast Asian countries?. PloS one, 17(5), e0267328. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0267328
37. Ullah, H., Wang, Z., Mohsin, M., Jiang, W., & Abbas, H. (2022). Multidimensional perspective of green financial innovation between green intellectual capitals on sustainable business: the case of Pakistan. Environmental science and pollution research international, 29(4), 5552–5568. https://doi.org/10.1007/s11356-021-15919-7
38. Vanaja, N., Rajeswari, P. S., & Tamil, K. (2021). Organizational tizenship behaviour–evolving dimensions and anteceCidents. Journal of Xi’an University of Architecture & Technology, XIII(4) DOI: 10.1080/23311975.2024.2350804
39. Wightman, A., Goldberg, A., & Diekema, D. (2018). Fairness, severe intellectual disability, and the special case of transplantation. Pediatric transplantation, 22(5), e13228. https://doi.org/10.1111/petr.13228
40. Worku, M. A., & Debela, K. L. (2024). A systematic literature review on organizational citizenship behavior: conceptualization, antecedents, and future research directions. Cogent Business & Management, 11(1). https://doi.org/10.1080/23311975.2024.2350804
41. Yaylaci, A. F. (2016). An analysis of studies on organizational citizenship behaviors in Turkey: 2000-2015. Journal of Education and Training Studies, 4(8), 99–115. https://doi.org/10.11114/jets.v4i8.1560
42. Zhang, H., Zhao, Y., Zou, P., Lin, S., Mu, S., Deng, Q., Du, C., Zhou, G., Wu, J., & Gan, L. (2021). Explaining Organizational citizenship behavior among Chinese nurses combating COVID-19. Risk Management and Healthcare Policy, 14, 979–986. https://doi.org/10.2147/RMHP.S292436
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط مجوز کرییتیو کامنز (CC BY-NC-ND) قابل بازنشر است. |
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)