پیام خود را بنویسید
دوره 24، شماره 147 - ( بهار 1404(خرداد)، 1404 )                   جلد 24 شماره 147 صفحات 323-307 | برگشت به فهرست نسخه ها


XML English Abstract Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

Rajabi M, Bagheri F, Eskandari H, Asgari M. (2025). The Effectiveness of Employee Assistance Programs on Life Satisfaction, Presenteeism, and Job Engagement. Journal of Psychological Science. 24(147), 307-323. doi:10.61186/jps.24.147.307
URL: http://psychologicalscience.ir/article-1-2888-fa.html
رجبی محدثه، باقری فریبرز، اسکندری حسین، عسگری محمد.(1404). اثربخشی برنامه همیاری کارکنان بر رضایت از زندگی، عدم حضور روانی و دلبستگی شغلی مجله علوم روانشناختی 24 (147) :323-307 10.61186/jps.24.147.307

URL: http://psychologicalscience.ir/article-1-2888-fa.html


گروه علمی روانشناسی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران. ، f.bagheri@sriau.ac.ir
چکیده:   (13 مشاهده)
زمینه: رضایت از زندگی، عدم حضور روانی و دلبستگی شغلی از عوامل مهم برای بهره­وری یک سازمان هستند. کمبود پژوهش­های مرتبط با این حوزه از چالش­های اساسی است. برنامه‌های همیاری کارکنان با ایجاد شبکه‌های حمایتی و تقویت تعاملات سازنده، به‌عنوان راهکاری مؤثر برای کاهش پریشانی و عوامل عدم حضور در محل کار و افزایش تعلق خاطر شغلی مطرح شده‌اند.
هدف: این پژوهش باهدف تعیین اثربخشی برنامه همیاری کارکنان بر رضایت از زندگی، عدم حضور روانی و دلبستگی شغلی انجام شد.
روش: روش پژوهش حاضر، نیمه آزمایشی با طرح پیش‌آزمون پس‌آزمون و گروه گواه بود. جامعه آماری این پژوهش تمامی کارکنان یکی از شرکت‌های مدیریت پروژه­های نیروگاهی ایران مپنا در سال 1403 بودند. 48 نفر، به عنوان نمونه با استفاده از روش نمونه­گیری در دسترس انتخاب و به صورت تصادفی در 2 گروه 24 نفری (گروه آزمایش و گواه) گمارش شدند. از آزمون مجموعه نتایج محل کار (نوکس و همکاران، 2010) و همچنین پروتکل پنج جلسه­ای (پروتکل 5 جلسه­ای، هر هفته یک جلسه و هر جلسه 5 ساعت) برنامه همیاری کارکنان (راهنمای انجمن برنامه همیاری کارکنان، ۲۰۰۶) برای مداخله استفاده شد. داده­ها با استفاده از آزمون تحلیل کوواریانس چند متغیری با استفاده از نرم­افزار­ Spss نسخه 27 تجزیه‌ و تحلیل شدند.
یافته‌ها: نتایج نشان داد که با کنترل اثر پیش‌آزمون، بین میانگین پس‌آزمون رضایت از زندگی، عدم حضور روانی و دلبستگی شغلی در دو گروه آزمایش و گواه تفاوت معناداری وجود دارد و برنامه همیاری کارکنان باعث کاهش پریشانی و عدم حضور در محل کار و افزایش دلبستگی شغلی شد (001/0>p).
نتیجه‌گیری: برنامه‌ همیاری کارکنان با ایجاد فضای حمایتی و ارتباطات سازنده، عدم حضور روانی در محیط کار را کاهش داده و رضایت از زندگی و دلبستگی شغلی را بهبود می‌بخشند. این برنامه‌ها با تقویت حس تعلق و آموزش مهارت‌های مقابله با چالش‌ها، به کارکنان کمک می‌کنند تا در محیط کار احساس امنیت و آرامش بیشتری داشته باشند.
متن کامل [PDF 1471 kb]   (7 دریافت)    
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: تخصصي
دریافت: 1404/1/12 | پذیرش: 1404/2/20 | انتشار: 1404/3/1

فهرست منابع
1. امینی، مهدی؛ بلوچی انارکی، محمد؛ آزاد، اسفندیار؛ و شیرمردی، ابوالفضل. (1401). برنامه‌ها و راهبرد‌های ارتقای سلامت روانی در سازمان‌های نظامی آمریکا، انگلستان، روسیه و ایران: مطالعه مروری نظام‌مند. طب نظامی، 21(3)، 208-220. https://militarymedj.bmsu.ac.ir/article_1000820.html
2. دماری، بهزاد؛ یعقوبی، حمید؛ دولتشاهی، بهروز؛ احمدی پیشکوهی، مهین؛ اسماعیلی، ایرج؛ ظفر، ممعود؛ و المدنی، حسین. (1399). پیمایش ملی وضعیت سلامت روان کارکنان مراکز صنعتی و تولیدی ایران. سلامت کار ایران، 17(1)، https://www.sid.ir/paper/527300/fa
3. Akbari Abdulaziz, A., Bashir, M., & Alfalih, A. A. (2022). The impact of work-life balance and work overload on teacher’s organizational commitment: do Job Engagement and Perceived Organizational support matter. Education and Information Technologies, 27(7), 9641-9663. https://doi.org/10.1007/s10639-022-11013-8
4. Amini, M., Baloochi Anaraki, M., Azad, E. and Shirmardi, A. (2022). The mental health promotion programs and strategies used in US, UK, Russia and Iranians military organizations: systematic review. Journal of Military Medicine, 21(3), 208-220. (In Persian). https://militarymedj.bmsu.ac.ir/article_1000820.html
5. Attridge, M., DeLapp, G. P., Herlihy, P. A., Ihnes, P., Jacquart, M., Lennox, R., ... & Sharar, D. A. (2017). Comparing improvement after EAP counseling for different outcomes and clinical context factors in over 16,000 EAP cases worldwide. https://archive.hshsl.umaryland.edu/handle/10713/7171
6. Attrdge M. (2019). A Global Perspective on Promoting Worplace Mental Health and the Role of Employee Asistance Programs. American journal of health promotion: AJHP, 33(4), 622–629. https://doi.org/10.1177/0890117119838101c
7. Attridge, M. (2022). Update on EAP Market and Research. http://hdl.handle.net/10713/18981
8. Avusuglo, W. S., Mosleh, R., Ramaj, T., Li, A., Sharbayta, S. S., Fall, A. A., Ghimire, S., Shi, F., Lee, J. K. H., Thommes, E., Shin, T., & Wu, J. (2023). Workplace absenteeism due to COVID-19 and influenza across Canada: A mathematical model. Journal of theoretical biology, 572, 111559. https://doi.org/10.1016/j.jtbi.2023.111559
9. Bankins, S., Ocampo, A. C., Marrone, M., Restubog, S. L. D., & Woo, S. E. (2024). A multilevel review of artificial intelligence in organizations: Implications for organizational behavior research and practice. Journal of Organizational Behavior, 45(2), 159-182. https://doi.org/10.1002/job.2735
10. Berry, C., Niven, J. E., Chapman, L. A., Valeix, S., Roberts, P. E., & Hazell, C. M. (2021). A mixed-methods investigation of mental health stigma, absenteeism and presenteeism among UK postgraduate researchers. Studies in Graduate and Postdoctoral Education, 12(1), 145-170. https://dx.doi.org/10.1108/sgpe-06-2020-0034
11. Bouzikos, S., Afsharian, A., Dollard, M., & Brecht, O. (2022). Contextualising the Effectiveness of an Employee Assistance Program Intervention on Psychological Health: The Role of Corporate Climate. International journal of environmental research and public health, 19(9), 5067. https://doi.org/10.3390/ijerph19095067
12. Brossoit, R. M., Crain, T. L., Leslie, J. J., Fisher, G. G., & Eakman, A. M. (2024). Engaging with nature and work: associations among the built and natural environment, experiences outside, and job engagement and creativity. Frontiers in psychology, 14, 1268962. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2023.1268962
13. Cadorette, M., & Agnew, J. (2017). Mental Health in the Workplace. Workplace health & safety, 65(9), 448. https://doi.org/10.1177/2165079917716188
14. Cayupe, J. C., Bernedo-Moreira, D. H., Morales-García, W. C., Alcaraz, F. L., Peña, K. B. C., Saintila, J., & Flores-Paredes, A. (2023). Self-efficacy, organizational commitment, workload as predictors of life satisfaction in elementary school teachers: the mediating role of job satisfaction. Frontiers in Psychology, 14, 1066321. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2023.1066321
15. Chandrakumar, D., Arumugam, V., & Vasudevan, A. (2024). Exploring presenteeism trends: a comprehensive bibliometric and content analysis. Frontiers in psychology, 15, 1352602. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2024.1352602
16. Cheung, T., Graham, L. T., & Schiavon, S. (2022). Impacts of life satisfaction, job satisfaction and the Big Five personality traits on satisfaction with the indoor environment. Building and Environment, 212, 108783. https://doi.org/10.1016/j.buildenv.2022.108783
17. Costantini, A., & Weintraub, J. (2022). The benefits of being proactive while working remotely: Leveraging self-leadership and job crafting to achieve higher work engagement and task significance. Frontiers in psychology, 13, 833776. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.833776
18. Damari, B., Yaghoubi, H., Dowlatshahi, B., Ahmadi Pishkouhi, M., Esmaeili, I., Zafar, M., & Al-Madani, H. (2019). National survey of the mental health status of physicians in industrial and manufacturing centers in Iran. Iranian Occupational Health, 17(1). (In Persian) https://www.sid.ir/paper/527300/fa
19. Desa, N. M., Asaari, M. H. A. H., & Yim, C. L. (2020). Human resource management practices and job satisfaction among courier service provider employees. International Journal of Asian Social Science, 10(6), 327-338. https://doi.org/10.18488/journal.1.2020.106.327.338
20. Dong, X., Huang, F., Shi, X., Xu, M., Yan, Z., & Türegün, M. (2023). Mediation Impact of Physical Literacy and Activity Between Psychological Distress and Life Satisfaction Among College Students During COVID-19 Pandemic. SAGE open, 13(1), 21582440231162503. https://doi.org/10.1177/21582440231162503
21. Ekpang, P. U. (2015). Counselling for effective work performance: a way for service improvement. Department of Educational Foundations, Guidance and Counselling, Faculty of Education University of Calabar, Calabar OSR Journal of Humanities and Social Science, 20(3), 39-43. https://doi.org/10.6084/M9.FIGSHARE.1353613.V1
22. Employee Assistance Professionals Association. (2006). EAPA standards and professional guidelines for employee assistance programs–Addendum: Toward the standardization of employee assistance measures. Arlington, VA: EAPA. Suggested Citation for this Research Note: Attridge, M., Amaral, T., Bjornson, T., Goplerud, E., Herlihy, P., McPherson, T., Paul R., Routledge, S., Sharar, D., Stephenson, D., & Teems, L.(2009). Utilization of EAP services. EASNA Research Notes, 1(5).
23. Farman, T. M., Tuzlukaya, Ş., & Boduroğlu, E. (2020). Can Employee Assistance Program be a solution for improving workplace health? A case of Turkey. International Journal of Health Management and Tourism, 5(1), 19-31. https://doi.org/10.31201/ijhmt.677922
24. Joseph, B., Walker, A., & Fuller-Tyszkiewicz, M. (2018). Evaluating the effectiveness of employee assistance programmes: A systematic review. European Journal of Work and Organizational Psychology, 27(1), 1–15. https://doi.org/10.1080/1359432X.2017.1374245
25. Kelloway, E. K., Dimoff, J. K., & Gilbert, S. (2023). Mental health in the workplace. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 10(1), 363-387. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-120920-050527
26. LaGree, D., Houston, B., Duffy, M., & Shin, H. (2023). The effect of respect: Respectful communication at work drives resiliency, engagement, and job satisfaction among early career employees. International Journal of Business Communication, 60(3), 844-864. http://dx.doi.org/10.1177/23294884211016529
27. Lennox, R. D., Sharar, D., Schmitz, E., & Goehner, D. B. (2010). Development and validation of the Chestnut Global Partners Workplace Outcome Suite. Journal of Workplace Behavioral Health, 25(2), 107–131. https://doi.org/10.1080/15555241003760995
28. Maynard, J. (2018). World of EAP Column: EAP in France–Growing savoir faire. J Employee Assist, 48(2), 22-23. https://doi.org/10.1177/0890117119838101c
29. Mert, I. S., Sen, C., & Alzghoul, A. (2022). Organizational justice, life satisfaction, and happiness: the mediating role of workplace social courage. Kybernetes, 51(7), 2215-2232. https://doi.org/10.1108/K-02-2021-0116
30. Min, A., Kang, M., & Park, H. (2022). Global prevalence of presenteeism in the nursing workforce: A meta-analysis of 28 studies from 14 countries. Journal of nursing management, 30(7), 2811–2824. https://doi.org/10.1111/jonm.13688
31. Miraglia, M., & Johns, G. (2021). The social and relational dynamics of absenteeism from work: A multilevel review and integration. Academy of Management Annals, 15(1), 37-67. https://doi.org/10.5465/annals.2019.0036
32. Mishra, N., & Bharti, T. (2023). Exploring the nexus of social support, work-life balance, and life satisfaction in hybrid work scenario in learning organizations. The Learning Organization, 31(1), 27-47. https://doi.org/10.1108/TLO-08-2022-0099
33. Patel, C., Biron, M., Cooper, S. C., & Budhwar, P. S. (2023). Sick and working: Current challenges and emerging directions for future presenteeism research. Journal of Organizational Behavior, 44(6), 839-852. https://doi.org/10.1002/job.2727
34. Putra, R., & Ali, H. (2022). Organizational behavior determination and decision making: analysis of skills, motivation and communication (literature review of human resource management). Dinasti International Journal of Digital Business Management, 3(3), 420-431. https://doi.org/10.31933/dijdbm.v3i3.1168
35. Rosado-Solomon, E. H., Koopmann, J., Lee, W., & Cronin, M. A. (2023). Mental health and mental illness in organizations: A review, comparison, and extension. The Academy of Management Annals, 17(2), 751–797. https://doi.org/10.5465/annals.2021.0211
36. Saks, A. M., Gruman, J. A., & Zhang, Q. (2022). Organization engagement: a review and comparison to job engagement. Journal of Organizational Effectiveness: People and Performance, 9(1), 20-49. http://dx.doi.org/10.1108/JOEPP-12-2020-0253
37. Saleem, S., Rasheed, M. I., Malik, M., & Okumus, F. (2021). Employee-fit and turnover intentions: The role of job engagement and psychological contract violation in the hospitality industry. Journal of hospitality and tourism management, 49, 385-395. https://dx.doi.org/10.1016/j.jhtm.2021.10.009
38. Samtharam, S. R., & Baskaran, S. (2023). Work-life integration and workplace flexibility on life satisfaction, work productivity, and organization commitment: Contextual study. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 13(2), 1276-1289. http://dx.doi.org/10.6007/IJARBSS/v13-i2/16340
39. Sharar, D. A., & DeLapp, G. P. (2017). EAPs can and do achieve positive workplace outcomes. http://hdl.handle.net/10713/6376
40. Shimura, A., Yokoi, K., Ishibashi, Y., Akatsuka, Y., & Inoue, T. (2021). Remote Work Decreases Psychological and Physical Stress Responses, but Full-Remote Work Increases Presenteeism. Frontiers in psychology, 12, 730969. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.730969
41. Song, Z., & Baicker, K. (2019). Effect of a Workplace Wellness Program on Employee Health and Economic Outcomes: A Randomized Clinical Trial. JAMA, 321(15), 1491–1501. https://doi.org/10.1001/jama.2019.3307
42. Tetrick, L. E., Quick, J. C. E., Ford, M. T., & Fisher, G. G. (2024). Handbook of occupational health psychology (pp. xiii-709). American Psychological Association.
43. Tewfik, B. A., Kim, D., & Patil, S. V. (2024). The ebb and flow of job engagement: Engagement variability and emotional stability as interactive predictors of job performance. Journal of Applied Psychology, 109(2), 257–282. https://doi.org/10.1037/apl0001129
44. Toyama, H., Upadyaya, K., & Salmela-Aro, K. (2022). Job crafting and well-being among school principals: The role of basic psychological need satisfaction and frustration. European Management Journal, 40(5), 809–818. https://doi.org/10.1016/j.emj.2021.10.003
45. Uraon, R. S., & Kumarasamy, R. (2024). The impact of justice perceptions of performance appraisal practices on job satisfaction and intention to stay: the mediating role of job engagement. Employee Relations: The International Journal, 46(2), 408-431. https://doi.org/10.1108/ER-07-2022-0328
46. Van Waeyenberg, T. (2024). Why do employees attend work sick? The assessment and relevance of opposite presenteeism motivations. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 97(2), 536–554. https://doi.org/10.1111/joop.12481

ارسال نظر درباره این مقاله : نام کاربری یا پست الکترونیک شما:
CAPTCHA

ارسال پیام به نویسنده مسئول


بازنشر اطلاعات
این مقاله تحت شرایط مجوز کرییتیو کامنز (CC BY-NC-ND) قابل بازنشر است.

کلیه حقوق این وبگاه متعلق به مجله علوم روانشناختی است.

طراحی و برنامه‌نویسی : یکتاوب افزار شرق

© 2026 CC BY-NC-ND 4.0 | Journal of Psychological Science

Designed & Developed by : Yektaweb

Creative Commons License
This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)